Водовідведення — это оплата не за пользование горячей водой из труб, а за отведение горячей воды по канализационным трубам. Вы ведь воду, нагретую бойлером, в канализацию сливаете? Вот за использование инфраструктуры и оплата.

Вопрос, откуда разница — это действительно у ГІОЦ выяснять надо, что они там насчитали.

Fjalar, как это немного странно. У меня в доме горячей воды не было, нет и никогда не будет, однако горячей водой я пользуюсь, через нагреватель. Однако никто не попытался мне насчитать отвод горячей воды. Плачу, как за отвод холодной, сколько счётчик насчитал.

Fjalar
Вы ведь воду, нагретую бойлером, в канализацию сливаете? Вот за использование инфраструктуры и оплата.
Честно, даже не представляю как это можно "осуществить". За бойлер я плачу электроэнергию, сколько счетчик насчитал. За холодную воду - сколько счетчик холодной воды насчитал. Так как узнать, сколько ты горячей воды в канализацию слил? Как и Devona_Shade: Плачу, как за отвод холодной, сколько счётчик насчитал.

Вопрос, откуда разница — это действительно у ГІОЦ выяснять надо, что они там насчитали.
Будем выяснять, куда уж денемся. =)

не знаю) как в Киеве, в Запорожье в графе "холодная вода" есть "водопостачання" и "водовідведення". Горячей водой не пользуюсь, постоянно один и тот же показатель на счетчике.

priest_sat, да уж, в одной унитарной стране и то, у каждого свой "формат" квитанции.
В моей квитанции, что на «постачання холодної води та водовідведення», что на «водовідведення гарячої води», одна строка с такими данными:
«показання лічильників, м³» => «поточні», «попередні», «різниця» | «обсяг, м³» | «тариф» | «нараховано» | «перерах-к» | «субсидія» | «компенс.» | «до сплати». Никаких разделений на водопостачання/водовідведення.
Вообще, раньше названия "услуг" как-то иначе печатались. Чего горячая вода стала просто "водовідведенням" - на это не имею никакого понятия. От горячей воды-из-труб мы ж не отказывались. Просто не пользуемся ею, поэтому, как и у Вас, все один и тот же показатель на счетчике горячей воды. =))

Madam Ambassador, аа) я неправильно объяснила. *постучала себя по лбу*. Это я так считаю за х.воду. Две строки: водопостачання/водовідведення. Так и в квитанции, которую выдают после оплаты, указано.

а в квитанции, которую присылают, да: «показання лічильників, м³» => «поточні», «попередні», «різниця» | «обсяг, м³» | «тариф» | «нараховано» | «перерах-к» | «субсидія» | «компенс.» | «до сплати».

priest_sat, аааааа.)) Кажется, до меня тоже дошло. х)

В этом месяце похожая ситуация, прислали отдельный счет на холодную воду с уже заполненными данными, хотя исправно платим по счетчику. Тоже будем выяснять, что за самоуправство Хотя дом перевели под "опеку" водоканала, и сообщили об этом очень тихо когда пришли платежки.

Deorum, друзья по несчастью.
Лично я не знаю под какой "опекой" наш дом. Что-то этот момент так до конца и не поняла.
Так если бы эти счетчики еще проверяли!.. Мне бы хоть "левой пяткой через правое ухо" было бы понятно откуда они взяли какие-то цифры, пусть даже и неправильные.
Будем сегодня звонить в «Головний інформаційно-обчислювальний центр». После - отпишусь, что же там нам навешают на уши и в какую сторону будет движуха.

Madam Ambassador, если раньше платежки поступали ЖЕКу, а теперь напрямую водоканалу, то она самая. Когда у нас была общая: оплата за дом, холодная вода+водоотвод горячей и горячая - не было проблем, вписывай показания, да плати себе. А сейчас за дом и горячую пока не прислали даже (а за нее киевэнерго, но это и в старых платежках было указано) И если честно, то платежки от водоканала похожи на те бумажки, которые мошенники разбрасывали по почтовым ящикам. У них пошли неплатежи (с таким-то цена, еще и повысят), поэтому они начали беспокоится и массово разослали эти письма счастья.

Так зачем, просто отдайте ваши деньги

Будем сегодня звонить в «Головний інформаційно-обчислювальний центр». После - отпишусь, что же там нам навешают на уши и в какую сторону будет движуха.
Отпишитесь, интересно что расскажут.

Прошу тапками не кидать - изложенное далее целиком мои соображения.
Смотрите. Если человек поставил бойлер и горячую воду из теплосети не использует, а нагревает сам, то платит он за поставку холодной воды.
А с водоотводом иначе. Норматив потребления горячей воды на человека - 3 кубометра в месяц. Это означает, что на каждого прописанного в квартире водоотводится горячей воды три куба в месяц. По тарифу 4,82 грн. Вот и все.
57,84грн разделить на 4,82 по тарифу - получается 12 кубометров водоотвода горячей воды.
12 разделить на 3 кубометра по нормативу на одного человека = 4 человека.
Madam Ambassador, сколько человек у вас прописано в квартире? Вот эти самые четыре? Ну вот оно и есть.

Кому интересно: дозвониться к ним трудно, реально или нет без понятия. Огромные очереди, потому что всех поставили перед фактом, платежку не нужно оплачивать, если нет договора. По крайней мере у нас получилось так, что оплата будет по старым показателям, а после составления договора и счетчиков уже по новым. Мастера на опломбировку обещают прислать в течении месяца (и классически хамят).

Deorum, не знаю, я звонила, пробиться и правда трудно, но разговор вполне адекватный, без хамства. Обещанный мастер (тоже в течение месяца) пришел на следующей неделе (это зависит от того, когда мастер работает по вашему району), причем меня предупредили по телефону о его визите. Все весьма цивильно.
Правда, по заключении договора я еще месяц или два заполняла платежки по старому образцу - сказали, что это до тех пор, пока мои данные обработают в центральном управлении, зато потом пришли с перерасчетом, у меня еще и переплата получилась.

Madam Ambassador, пришла аналогичная платежка. А мы тоже пользуемся только бойлером и за гор. воду не платим.
Под графой "Централізоване водовідведення гарячої води" есть пояснение:
В разі не сплати за використану послугу або ненадання показань лічильників протягом попередніх 3-х місяців, нарахування проводяться згідно з нормативами споживання відповідно до кількості осіб".
И сумма совпадает с расчетом, приведенным Satellit.
*хотя мне непонятен сам принцип этого разделения водовидведення, ведь и горячая и холодная вода сливаются в одну трубу...

Greykira, ну вот все правильно - в соответствии с нормами потребления, по количеству проживающих людей.
Все сошлось.

Deorum
если раньше платежки поступали ЖЕКу, а теперь напрямую водоканалу, то она самая.
Значит, мы пока пляшем не "под" водоканалом.

Так зачем, просто отдайте ваши деньги
Черта с два. Вообще офонарели.

Отпишитесь, интересно что расскажут.
Мы так и не дозвонились до разговора. Сначала висели на проводе в ожидании оператора. Потом нас "обрывали". Звонили по новой. Затем снова "обрыв" связи со стороны ГІОЦ. Потом несколько раз наш звонок как будто "сбрасывали" с той стороны. Затем снова было ожидание и "обрыв". Через их сайт воспользовались обратной связью, изложив суть проблемы. Пока ни ответа, ни привета.

Satellit, да, Ваши расчеты совпали с количеством прописанных в квартире. Однако есть огромное такое "но". У нас стоят счетчики на холодную и горячую воду, поэтому нам не могут высчитывать количество используемой той или иной воды согласно нормативам, т.к. мы платим не за количество по нормативам, а по показаниям счетчиков. Мы потребляем _только_ холодную воду и мы за нее платим по показанию счетчика холодной воды. И платим, соответственно, за водоотвод этой холодной воды. В квитанциях, которые нам приходят (т.е. пришли за прошлый месяц) нет вообще никакого «постачання гарячої води», хотя мы юридически никак не отказывались от горячей-воды-из-труб и можем использовать ее в любой момент, если захотим.
И немного цифр.
За прошлый месяц мы использовали 18м³ холодной воды (привет, счетчик). Как я уже упоминала в комментариях, у нас нет разделения (отдельных платежей) на водопостачання/водовідведення. В квитанции это все идет одной суммой. Согласно тарифу, мы высчитали сколько мы должны заплатить за 18м³ холодной воды. Это вся та вода, которую мы использовали, и не важно, нагревали мы ее каким-то способом иль нет. А ГІОЦ еще "сверху" насчитал нам разницу в 12м³ за водоотвод горячей воды, что в принципе невозможно, так как счетчик горячей воды на месте, (т.е. в показаниях должны быть нули). Получается, мы за месяц использовали 30м³ воды всего, что противоречит показаниям счетчиков.

Greykira, мы в квитанции даем показания счетчика горячей воды - нули, - соответственно и сплачиваем по показаниям счетчика - 00,00 грн. Все согласно приписке-пояснению.
*хотя мне непонятен сам принцип этого разделения водовидведення, ведь и горячая и холодная вода сливаются в одну трубу...
Аналогично.

тю) я всегда была уверена, что от количества прописанных людей не зависит оплата за воду, если стоит счетчик. Какая разница, сколько прописано, я подаю показания и оплачиваю по факту расхода.

priest_sat, если в квитанциях указано потребление воды по счетчику - то да, все равно, сколько народу прописано.


Для справки:
Стоимость водоотвода и для горячей, и для холодной воды одинаковая
Тарифи на послуги водопостачання та водовідведення (з використанням внутрішньобудинкових систем), які набрали чинності з 12 травня 2015 року

Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, №970 від 31.03.2015 р. «Про встановлення тарифів на послуги з централізованого постачання холодної води, водовідведення (з використанням внутрішньобудинкових систем) ПАТ «Акціонерна компанія «Київводоканал» визначено, що тариф на централізоване водопостачання та водовідведення з використанням внутрішньобудинкових систем становить 10,24 грн. за 1 куб. м. (з ПДВ). Зокрема:

- на послуги з централізованого постачання холодної води – 5,42 грн. за 1 куб. м. (з ПДВ);

- на послуги з централізованого водовідведення – 4,82 грн. за 1 куб. м. (з ПДВ);

Даний тариф включає витрати на обслуговування споживачів, в т.ч. на повірку квартирних приладів обліку холодної води.

Регуляторний акт офіційно опубліковано в Офіційному віснику України № 35 від 12 травня 2015 року, і з цього дня вважається таким, що набрав чинності.

Отсюда:
vodokanal.kiev.ua/ua/page-tariffs-and-payments

Madam Ambassador, вопрос в том, что водоканал не получает данных о водоотводе горячей воды, так как ваши "нули по счетчику" идут в другую организацию, в Реконструкцию эту или другую контору, с которой у вас договор. А водоканал получает данные только по холодной воде.
Чтобы этот момент урегулировать, надо заключить договор с Водоканалом, проверить счетчики холодной воды, и при заключении договора оговорить момент касаемо горячей воды. Хотя именно этот момент я не знаю, как оговаривается и регулируется. Но по идее, должна быть какая-то оговорка относительно горячего водоотвода на случай, если горячей водой вы не пользуетесь.

Тарифи на послуги водопостачання та водовідведення (з використанням внутрішньобудинкових систем), які набрали чинності з 12 травня 2015 року
да, спасибо) я в курсе, но, мб, кому-то пригодится.

мы в квитанции даем показания счетчика горячей воды - нули, - соответственно и сплачиваем по показаниям счетчика - 00,00 грн. Все согласно приписке-пояснению.
*хотя мне непонятен сам принцип этого разделения водовидведення, ведь и горячая и холодная вода сливаются в одну трубу...
Аналогично.
тоже не понимаю.

Satellit, а как он (Водоканал) может не получать данные по горячей воде, но получать по холодной, если у нас одной бумажкой три платежа: «житлово-комунальні та інші послуги», «постачання холодної води та водовідведення» и «водовідведення гарячої води»? И вся эта бумажка через договор с ЖЕКом, насколько понимаю.
В прошлом году мы меняли счетчики (ставили новые) и, соответственно была опломбировка. Все как полагается.

Панове, если вкратце, вы не должны платить за услугу, которую вам не оказали.
У нас тоже бойлер. Прописано одно рыло (я), насчитали три куба водоотведения в этом месяце.
Платежки на "гаряче водопостачання" и "гаряче водовідведення" разделили, как тут верно писали выше, потому что воду греет не та организация, которая ее отводит. А по холодной воде платежки не разделили.
Я считаю, что то, что они сделали, - это чистый бред, надежда на лоха, авось заплатят. Последняя поверка счетчика была в прошлом году. Сама исправлю данные на НОЛЬ и посмотрим, что будет.

ЗЫ посмотрела платежку внимательно - у меня еще и переплата за содержание дома и территории нарисовалась, чего сроду не было. Мне кажется, там сидят не очень внимательные люди

Ну, нас таких тащемта много. Петиция: petition.kievcity.gov.ua/petition/?pid=3886

priest_sat
тоже не понимаю.
Чудеса водоотвода, не иначе.

Greykira, ждать у моря погоды с дозвоном и ожиданием ответа от ГІОЦ мы посчитали неразумным и глупым, т.к. непонятно насколько это все затянется, а платить нужно как можно раньше, во избежание ужасных очередей и толкучки, поэтому мы решили чисто принципиально не платить за водоотвод горячей воды. Написали, что "до сплати 00,00 грн." и в общую сумму 57,84 грн. не включили.

ira_scargeear, аналогично, по нулям и платить не будем.
Платежки на "гаряче водопостачання" и "гаряче водовідведення" разделили, как тут верно писали выше, потому что воду греет не та организация, которая ее отводит. А по холодной воде платежки не разделили.
Да, это логично. Холодная вода и водоотвод холодной и горячей воды - к Водоканалу. Горячая вода - к Киевэнерго, т.к. они греют воду. А за прошлый месяц нам даже отдельной квитанции за "гаряче водопостачання" не прислали. х)
Мне кажется, там сидят не очень внимательные люди
Ооооо... Недавно я столкнулась по доле и судьбинушке своей с нашей Миграционной службой. Они законов и постановлений про выдачу загранпаспортов не знают. Великие работники!..

ira_scargeear, даже если ловля на лоха - все равно потом эта сумма пойдет в перерасчет, себе взять эти деньги они не могут.

Madam Ambassador, именно - у вас договор с ЖЭКом, а он запросто эти данные может не отправлять. Не напрямую же квитанция от водоканала идет, а через посредника. А чего там посредник творит - сие неведомо. По крайней мере, такой вариант не исключен. В самом деле - с какого перепугу отчитываться о нулях? А надо, потому как не получающий данные счетчиков поставщик переводит потребителя на оплату по нормативам.

Я горячую воду плачу по нормативам, и у меня три куба пропечатаны в каждой квитанции - и в поставке, и в отводе.
Холодную вот только заявку подала на проверку счетчиков.

Satellit, может быть я покажусь грубой, но это уже не мои проблемы. У меня есть проплаченные квитанции, у меня есть показания счетчиков; и данные в них полны и совпадают. Если у Водоканала и ЖЕКа нет между собой контакта - это их вина и их проблемы, которые они должны решать сами. Мои квитанции/счета/данные/т.д. полностью законны и верны.

ira_scargeear, даже если ловля на лоха - все равно потом эта сумма пойдет в перерасчет, себе взять эти деньги они не могут.
Satellit, может, эта сумма им нужна вотпрямщас, заткнуть какую-то дыру. Ну и не забывайте, что за месяц денежки можно так классно прокрутить, когда их много...

Madam Ambassador, +1. Это не наши проблемы. Переложить передачу данных с посредника на конечного потребителя - это махровый совок.

Подписываем петицию, плиз

ira_scargeear, что самое "интересное", так это то, что, например, у нас бойлер стоит неполных два года. И только в этом году в этом месяце за прошлый Киевводоканал выпендрился за водоотвод горячей воды и за воду вообще. Что-то тут явно не так.

Немного голоса Мордора:
Водоотведение - это количество воды, которое было потрачено на "общедомовые нужны".
Считается эта "неведомая цифра" путём вычитания данных от общедомового счетчика подачи воды и сумм данных счетчиков из квартир.
Далее делится на количество квартир и каждому даётся это вот "счастие".
Вся эта "байда" описана в договоре подачи воды, который должен быть по-хорошему у каждого на руках.

Второй вопрос: а куда девается вода, если я её не пользую?
Очень просто:
1. Не у всех могут стоять счетчики и им вменяется потребление. А потреблять по-факту они могут более указанного
2. Есть "хитропопые", которые умеют "сматывать" счетчики (нужны элементарные знания физики и магнит)
3. Банальные протечки-утечки и Ко.

Вся эта "неведомая фигня" творилась в зангивающем Мордоре лет 10 назад. А правила списывали очень часто как раз с него.

Дык это... В Мордоре из шланга вовсю клумбы поливали, и шланг этот вел в дом.

Норматив потребления горячей воды на человека - 3 кубометра в месяц.
Совпадение? Не думаю.

ira_scargeear,
А потом весь дом за это платил, ага.
И платит до сих пор. В смысле в договорах подачи воды это всё прописано.